Regulamin

1. Postanowienia ogólne

Regulamin określa zasady korzystania z platformy Konfigurator Garaży 3D (dalej: Platforma), której operatorem jest BruteCode Jarosław Matusiak z siedzibą pod adresem Słopnice 124, 34-615 Słopnice, NIP 737 215 91 43 (dalej: Operator). Kontakt: biuro@brutecode.pl, +48 505 124 908.

Regulamin jest regulaminem w rozumieniu art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Założenie konta oznacza jego akceptację.

Usługa jest kierowana wyłącznie do przedsiębiorców i nie jest przeznaczona dla konsumentów. Umowy zawierane na podstawie Regulaminu mają charakter B2B.

2. Definicje

• Platforma — oprogramowanie udostępniane przez Operatora w modelu SaaS: konfigurator 3D garaży, panel zarządzania i publiczna strona konfiguratora Firmy.
• Firma — przedsiębiorca, który założył konto i korzysta z Platformy w ramach abonamentu.
• Klient końcowy — osoba korzystająca z publicznego konfiguratora Firmy w celu skonfigurowania garażu i uzyskania oferty.
• Abonament — odpłatne uprawnienie Firmy do korzystania z Platformy w wybranym pakiecie i okresie rozliczeniowym.

3. Zakres usługi

• Publiczny konfigurator 3D pod adresem zawierającym nazwę Firmy, z jej logotypem, danymi kontaktowymi i cennikiem.
• Panel zarządzania: zapytania od Klientów końcowych, wyceny, ustawienia marki, cennik i funkcje konfiguratora.
• Zakres funkcji zależy od wykupionego pakietu. Funkcje oznaczone jako Wkrótce nie są jeszcze dostępne i nie stanowią przedmiotu zobowiązania Operatora.

Operator nie jest stroną umów zawieranych między Firmą a jej Klientami końcowymi. Wyceny generowane przez konfigurator mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego.

4. Konto i wymagania techniczne

• Do korzystania z Platformy potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka z obsługą WebGL oraz aktywny adres e-mail.
• Konto zakłada osoba upoważniona do reprezentowania Firmy. Firma odpowiada za działania osób korzystających z jej konta.
• Adres publicznego konfiguratora musi być unikalny; Operator może odmówić adresu naruszającego prawa osób trzecich lub kolidującego z działaniem serwisu.

5. Pakiety, ceny i rozliczenia

Ceny netto, powiększane o podatek VAT według obowiązującej stawki:

• Płatności obsługuje Stripe Payments Europe. Operator nie przechowuje danych kart płatniczych.
• Abonament odnawia się automatycznie na kolejny okres, chyba że zostanie wcześniej anulowany.
• Zmiana pakietu i okresu rozliczeniowego odbywa się w panelu klienta Stripe, dostępnym z panelu Firmy.
• Faktury VAT wystawia Operator poza systemem płatności.

6. Czas trwania i rezygnacja

• Umowa zawierana jest na czas nieokreślony, z rozliczeniem w wybranym okresie abonamentowym.
• Firma może zrezygnować w dowolnym momencie, anulując subskrypcję w panelu klienta Stripe.
• Rezygnacja jest skuteczna na koniec opłaconego okresu rozliczeniowego — do tego czasu Platforma działa bez zmian.
• Opłata za rozpoczęty okres rozliczeniowy nie podlega zwrotowi, także w części.
• Po wygaśnięciu abonamentu publiczny konfigurator Firmy przestaje być dostępny; dane pozostają w panelu do czasu usunięcia konta.

7. Obowiązki Firmy

• Firma zamieszcza w Platformie wyłącznie treści, do których ma prawa: logotyp, dane kontaktowe, dokumenty prawne, cennik.
• Firma odpowiada za zgodność własnego regulaminu i polityki prywatności, publikowanych przez Platformę, z obowiązującym prawem.
• Zabronione jest podejmowanie działań zakłócających działanie Platformy, w tym automatyczne pobieranie danych i próby obejścia ograniczeń pakietu.

8. Dostępność i odpowiedzialność

• Operator dokłada starań o ciągłość działania Platformy, ale nie gwarantuje jej nieprzerwanej dostępności.
• Operator może prowadzić prace serwisowe; o dłuższych przerwach informuje z wyprzedzeniem na adres e-mail Firmy.
• Odpowiedzialność Operatora wobec Firmy ograniczona jest do wysokości opłat wniesionych w okresie 12 miesięcy poprzedzających zdarzenie.
• Operator nie odpowiada za treść ofert i wycen przygotowanych przez Firmę ani za realizację jej umów z Klientami końcowymi.

9. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych, w tym rolę Operatora jako podmiotu przetwarzającego dane Klientów końcowych na rzecz Firmy, opisuje Polityka prywatności, która stanowi integralną część Regulaminu.

10. Reklamacje

Reklamacje należy zgłaszać na adres biuro@brutecode.pl, podając nazwę Firmy, adres konfiguratora i opis problemu. Operator rozpatruje zgłoszenie w terminie 14 dni roboczych i odpowiada na adres e-mail, z którego wysłano zgłoszenie.

11. Zmiany Regulaminu

• Operator może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności zmiany przepisów, zakresu usług lub cennika.
• O zmianie Firma zostanie poinformowana na adres e-mail przypisany do konta, z wyprzedzeniem co najmniej 14 dni.
• Brak akceptacji zmian uprawnia Firmę do rezygnacji ze skutkiem na koniec opłaconego okresu rozliczeniowego.

12. Postanowienia końcowe

• W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie.
• Spory rozstrzyga sąd właściwy miejscowo dla siedziby Operatora.
• Regulamin obowiązuje od dnia publikacji.